Gestion des interventions dépannage
Suivi d’intervention dépannage : les bonnes pratiques
En bref : Suivi d’intervention dépannage : les bonnes pratiques Les entreprises de dépannage et remorquage font face à des…
Gérez vos dépannages du
premier appel
jusqu’à la facture
sans papier ni perte de temps - fini les erreurs, les oublis et les dossiers incomplets.
Pensé pour les dépanneurs, notre logiciel vous permet de gérer vos interventions, vos bons d’intervention et votre facturation simplement, directement sur le terrain.
Créez vos interventions de dépannage en quelques secondes, ajoutez des photos, faites signer vos clients et générez vos bons d’intervention directement depuis votre mobile.
Générez automatiquement des rapports d’intervention détaillés avec photos, signatures et informations clés pour répondre aux exigences des assurances.
Générez automatiquement des rapports d’intervention détaillés avec photos, signatures et informations clés pour répondre aux exigences des assurances.
De la prise d’appel à la facturation électronique, gérez l’ensemble de vos opérations de dépannage sur une seule plateforme, pensée pour les professionnels du remorquage.
Anticipez la réforme et centralisez vos factures électroniques sur une seule interface. RemorqSigne vous aide à gérer votre facturation en toute simplicité, avec plus de sécurité, de traçabilité et sans changer vos habitudes de travail.
Découvrir la conformitéÉditez rapidement vos devis et factures à partir de vos tarifs préenregistrés (remorquage VL, PL, gardiennage, nuit…).
Gérez facilement les acomptes, les factures partielles et les avoirs en cas d’annulation ou de litige.
Envoyez vos documents directement à vos clients ou assurances en un clic, depuis votre bureau ou sur le terrain.
Attribuez vos missions à vos chauffeurs en temps réel, suivez l’avancement des interventions et centralisez toutes les informations utiles : photos, signature client, observations terrain et bon d’intervention. Une gestion plus fluide pour le secrétariat comme pour le terrain.
Gérer mes chauffeursEnlèvement véhicule accidenté (A9)
Suivez vos véhicules, anticipez les contrôles techniques, les assurances, les entretiens et les échéances importantes. RemorqSigne vous aide à mieux piloter votre parc automobile et à réduire les oublis qui peuvent bloquer votre activité.
Gérer mon parcRetrouvez l’historique complet de chaque intervention par client, plaque d’immatriculation ou cabinet d’assurance. Gagnez du temps à chaque prise d’appel grâce à une base de données claire, centralisée et pensée pour les entreprises de dépannage-remorquage.
Découvrir le CRM RemorquageChoisissez l’offre adaptée à votre activité et évoluez à votre rythme, sans engagement et sans surprise.
Idéal pour les dépanneurs qui veulent digitaliser leurs interventions terrain
De l’intervention terrain jusqu’à la facturation électronique conforme
| Fonctionnalité | Pack Terrain | Pack Complet |
|---|---|---|
|
Bons d'intervention numériques Signature, envoi PDF, tracking du temps |
||
| Photos par intervention | Jusqu'à 4 | Jusqu'à 6 |
| Base de données (Clients & Véhicules) | Illimité | Illimité |
| Équipe & Utilisateurs | ||
| Nombre d'utilisateurs inclus | 4 | Illimité |
| — | — | |
| Rôle Comptable (accès restreint factures/FEC) | ||
| Gestion Administrative & Facturation | ||
|
Création de Devis Statuts, relances, conversion en 1 clic |
||
|
Facturation d'achats et de ventes Factures, avoirs, acomptes, marquage payé |
||
| Conformité Loi de Finances | ||
|
Facturation Électronique PDP (2026) Solution compatible Transmission automatique au Portail Public |
Obligatoire | |
| Export Format FEC Comptable | DGFiP | |
| Essai gratuit 7 jours | Essai gratuit 7 jours | |
La réforme de la facturation électronique impose aux entreprises françaises assujetties à la TVA d’émettre et de recevoir leurs factures au format électronique via des plateformes agréées. Cette obligation concerne également les sociétés de dépannage et de remorquage automobile.
Oui. Toutes les entreprises de dépannage et remorquage, y compris les indépendants et TPE, devront se conformer à la facturation électronique pour leurs échanges B2B dès 2026.
Une facture électronique doit être transmise via une plateforme agréée (PDP) ou le portail public de facturation (PPF). Elle doit respecter un format structuré (comme Factur-X) garantissant sa conformité fiscale.
Oui. La réforme impose également la réception des factures fournisseurs au format électronique. Votre logiciel doit donc être capable de gérer les factures d’achat et de vente.
RemorqSigne permet de générer automatiquement vos factures à partir des interventions terrain, puis de les convertir en factures électroniques conformes sans double saisie. Le logiciel centralise également vos factures fournisseurs.
Une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) est un intermédiaire agréé par l’État permettant d’envoyer, recevoir et transmettre les factures électroniques aux administrations fiscales.
Non. Un logiciel adapté comme RemorqSigne vous permet de conserver votre méthode actuelle (intervention terrain → facture) tout en automatisant la conformité légale en arrière-plan.
Non, à condition d’utiliser un logiciel adapté. L’objectif est justement de simplifier la transition sans complexité technique pour les professionnels du terrain.
Découvrez nos conseils pratiques pour gérer votre activité de dépannage, optimiser votre facturation et anticiper la réforme de la facturation électronique 2026.
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Un logiciel de gestion de dépannage auto est un outil métier complet permettant de piloter toute votre activité : de la création des fiches d'intervention sur le terrain jusqu'à la facturation conforme. Contrairement à de simples facturiers, il intègre des fonctionnalités métiers poussées (immatriculation, assurance, kilométrage, tarifs de nuit, signature tactile).
Un outil généraliste ne comprendra pas les contraintes d'une mise sur plateau ou d'un treuillage délicat. En choisissant RemorqSigne, 100% conçu et hébergé en France, vous vous assurez d'une solution en totale adéquation avec la législation française et vos besoins concrets sur le terrain.
Absolument. Il intègre toutes les mentions légales obligatoires liées au dépannage automobile (conditions, numéros de TVA, siret) et garantit l'inaltérabilité et la sécurisation de vos données selon les normes en vigueur de l'administration fiscale.
Oui, nous avons fondé notre outil sur l'anticipation de la loi de finances 2026. L'architecture est prête pour la génération des formats requis (Factur-X) et la future connexion aux portails de facturation électronique.
À tous les artisans dépanneurs et sociétés d'assistance, qu'ils soient indépendants avec un seul camion-plateau ou gérants d'une flotte importante avec plusieurs chauffeurs intervenants de jour comme de nuit.
Oui, c'est le cœur de notre application. Vous pouvez créer un ordre de mission complet directement sur smartphone ou tablette, prendre des photos HD de la prise en charge, et faire signer le client au doigt sur l'écran avant même le remorquage.
Oui, vous suivez facilement et en temps réel le statut de toutes vos factures (en attente d'encaissement, payées, en retard) et vous pouvez gérer des factures d'acompte fluides en quelques clics.
Le logiciel permet d'exporter facilement toutes vos données (recettes, factures, TVA) sous format standard. Cela simplifie drastiquement votre saisie comptable en fin de mois et ravit votre expert-comptable.